سياسة الاسترداد

رضاك هو أولويتنا! إذا لم تكن راضياً عن اشتراكك، يمكنك طلب استرداد وفق الشروط التالية:

1. فترة الاسترداد:

يمكنك طلب استرداد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء الأول فقط.

2. الشروط:

• يجب أن يكون الطلب مبررًا.
• لا يتم استرداد الاشتراكات الشهرية أو السنوية بعد مرور 7 أيام.

3. طريقة الاسترداد:

يتم الاسترداد بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.

4. كيفية الطلب:

راسلنا عبر البريد التالي: support@twsiatai.com

5. المعالجة:

نقوم بمعالجة جميع طلبات الاسترداد خلال 3-5 أيام عمل.

English Version